支持
在下方查找快捷答案，或以任何方便的方式联系我们——我们随时乐意提供帮助。
如何开始
从注册到连接，只需四步。
选择套餐
选择套餐和 VPN 位置。套餐每月低至 $4.58，并提供 15 天退款。
获取您的专属 VPS
在 PERSONAL 方案下，您的个人 VPS 会部署在您选择的位置，拥有只属于您的 IP 地址。
安装应用
为手机下载 MeduzaVPN 应用，或为电脑获取配置文件。
连接
登录并连接。移动应用会自动连接；在桌面端，您可导入配置文件或扫描二维码。
下载应用
手机、Mac 和 Windows 有原生应用；Linux 配置简单。
Android
从 Google Play 安装应用——它会自动连接到您的 VPS。
iOS
从 App Store 安装应用，一键自动连接。
macOS
从 App Store 安装原生 Mac 应用，一键自动连接——与 iOS 为同一通用列表。
Windows 和 Linux
在 Windows 上，安装原生 MeduzaVPN 应用；在 Linux 上，在您喜欢的 VPN 客户端中使用账户中的配置文件或二维码。
设置您的连接
无论以何种方式连接，都只需片刻。
在 Android 和 iOS 上
登录应用，它会自动连接到您的 VPN——无需手动设置。
在 Windows 和 Linux 上
在 Windows 上，安装应用并登录；在 Linux 上，将配置文件或二维码导入您的 VPN 客户端。
切换协议
如果某个协议速度慢或不稳定，请切换到另一个——WireGuard、OpenVPN、VLESS、Xray、Shadowsocks 或 Hysteria。
故障排除
最常见问题的快捷解决方案。
我无法连接
请先在不使用 VPN 的情况下检查网络，然后在应用中尝试其他协议。在不稳定的网络中，VLESS、Xray、Shadowsocks 或 Hysteria 通常能让连接保持稳定。
连接感觉很慢
尝试更靠近您的 VPN 位置，或切换到 WireGuard 以提升速度。您的 VPN 链路速度可达 400 Mbps，因此更近的位置通常最有帮助。
如何管理我的 VPN 或设备？
在 MeduzaVPN 应用或个人中心管理设备、切换协议或重新安装 VPN。如需联系客服，可使用我们的 Telegram 机器人。
如何申请退款？
如果个人 VPN 不适合您，请在付款后 15 天内申请全额退款：请使用账户中该笔付款旁的“申请退款”表单，或使用账户邮箱发信至 [email protected]，并说明原因。在 App Store 或 Google Play 内完成的购买，由 Apple 或 Google 退款。
仍需帮助？
联系我们，我们会帮您解决。