Kami siap membantu
Pertanyaan mengenai pengaturan, penagihan, atau memilih lokasi VPN? Hubungi tim MeduzaVPN melalui saluran di bawah ini – kami biasanya membalas dalam waktu beberapa jam.
Kirimkan email kepada kami
Pertanyaan umum dan pertanyaan terkait bisnisTuliskan pertanyaan Anda terkait akun, penagihan, atau masalah teknis kepada tim dukungan kami.
[email protected]Bot dukungan Telegram
Bantuan cepat & pengelolaan akunCara tercepat untuk menghubungi kami – kirim pesan ke bot kami untuk bantuan dalam pengaturan atau langganan Anda.
@meduzavpncom_botSaluran berita
Berita & pembaruan statusIkuti saluran Telegram kami untuk mendapatkan informasi terbaru, lokasi baru, dan berita produk.
@meduzavpn
Pertanyaan & jawaban
Seberapa cepat saya akan mendapatkan balasan?
Biasanya, kami akan membalas dalam waktu beberapa jam. Cara tercepat untuk menghubungi kami adalah melalui bot dukungan Telegram kami di t.me/meduzavpncom_bot.
Saya memiliki pertanyaan terkait penagihan atau pengembalian dana — kepada siapa saya harus menghubungi?
Kirimkan email ke [email protected] dari alamat akun Anda. MeduzaVPN menawarkan pengembalian dana selama 15 hari, jadi silakan menghubungi kami dan kami akan membantu.
Bisakah Anda membantu saya mengatur VPN pada perangkat saya?
Ya. Aplikasi Windows, Android, iOS, dan macOS kami terhubung secara otomatis, dan untuk Linux, kami menyediakan file konfigurasi serta kode QR. Jika Anda mengalami kesulitan, silakan hubungi kami untuk bantuan.
Di mana MeduzaVPN berlokasi?
MeduzaVPN dioperasikan oleh IPFB LLC, 1207 Delaware Ave #1262, Wilmington, DE 19806, USA.
Siap untuk mencoba VPN pribadi?
Siapkan server pribadi Anda sendiri dalam hitungan menit, dengan jaminan pengembalian dana 15 hari jika Anda tidak puas.
