line
meduzavpn

Поддержка

Найдите быстрые ответы ниже или свяжитесь с нами любым удобным способом — мы всегда рады помочь.

Выберите тему

С чего начатьСкачать приложенияНастройкаРешение проблемСвязаться с нами

С чего начать

От регистрации до подключения — за четыре шага.

  1. 01

    Выберите тариф

    Выберите тариф и локацию для своего сервера. Тарифы начинаются от $4.59 в месяц, с гарантией возврата средств в течение 15 дней.

  2. 02

    Получите персональный VPS

    Ваш персональный VPS разворачивается в выбранной локации, с IP-адресом, который принадлежит только вам.

  3. 03

    Установите приложение

    Скачайте приложение MeduzaVPN для телефона или возьмите конфигурационный файл для компьютера.

  4. 04

    Подключитесь

    Войдите и подключайтесь. Мобильные приложения подключаются автоматически; на компьютере вы импортируете конфиг-файл или сканируете QR-код.

Скачать приложения

Нативные приложения для телефона, Mac и Windows; простая настройка для Linux.

Android

Установите приложение из Google Play — оно подключается к вашему VPS автоматически.

Google Play

iOS

Установите приложение из App Store для автоматического подключения в одно касание.

App Store

macOS

Установите нативное приложение для Mac из App Store для автоматического подключения в одно касание — это тот же универсальный листинг, что и для iOS.

App Store

Windows и Linux

На Windows установите нативное приложение MeduzaVPN; на Linux используйте конфигурационный файл или QR-код из личного кабинета в любимом VPN-клиенте.

Download for Windows

Настройка подключения

Как бы вы ни подключались, это займёт пару мгновений.

На Android и iOS

Войдите в приложение, и оно подключится к вашему серверу автоматически — ручная настройка не нужна.

На Windows и Linux

На Windows установите приложение и войдите; на Linux импортируйте конфигурационный файл или QR-код в свой VPN-клиент.

Переключение протоколов

Если протокол работает медленно или нестабильно, переключитесь на другой — WireGuard, OpenVPN, VLESS, Xray, Shadowsocks или Hysteria.

Решение проблем

Быстрые решения самых частых вопросов.

Не получается подключиться

Сначала проверьте интернет без VPN, затем попробуйте другой протокол в приложении. В сетях с ограничениями, где обычные VPN работают нестабильно, — VLESS, Xray, Shadowsocks или Hysteria обычно сохраняют связь.

Соединение кажется медленным

Попробуйте локацию сервера ближе к вам или переключитесь на WireGuard ради скорости. Канал вашего сервера работает до 400 Мбит/с, поэтому ближайшая локация часто помогает больше всего.

Как управлять сервером или устройствами?

Используйте наш Telegram-бот, чтобы добавлять устройства, переключать протоколы или сбрасывать сервер, когда нужно.

Как получить возврат средств?

Если персональный VPN вам не подошёл, свяжитесь с нами в течение 15 дней после покупки, и мы оформим возврат.

Остались вопросы?

Напишите нам, и мы всё решим.

Telegram — быстрая помощь онлайн

Наш Telegram-бот — самый быстрый способ получить помощь и управлять аккаунтом: добавляйте устройства, переключайте протоколы или сбрасывайте сервер за секунды.

Написать нашему Telegram-боту

Электронная почта

Предпочитаете почту? Напишите нам, и мы ответим.

[email protected]
Информация о компании

IPFB LLC

1207 Delaware Ave #1262, Wilmington, DE 19806

Документы
Условия использованияПолитика возврата и отменыПолитика конфиденциальности
Разделы
О насКонтактыВозможностиСерверыЧто такое VPN?БезопасностьОтзывыПоддержка
Мы в соц. сетях
Поддержка
Справочный центр[email protected]
Приложения
Google PlayAndroidApp StoreiPhone, iPad и MacDownload for WindowsWindows